삼성 에어컨 AS 기간, 간단하게 확인하고 신청하는 방법

삼성 에어컨 AS 기간, 간단하게 확인하고 신청하는 방법

 

목차

1. 삼성 에어컨 보증 기간 확인하기
2. 간단하게 AS 신청하는 방법
3. AS 진행 상황 확인하기

본문

1. 삼성 에어컨 보증 기간 확인하기

삼성 에어컨의 보증 기간은 제품에 따라 다릅니다. 일반적으로 냉방 전용 에어컨은 2년, 냉난방 겸용 에어컨은 1년의 보증 기간을 제공합니다. 정확한 보증 기간은 제품 보증서 또는 삼성전자서비스 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

• 제품 보증서 확인: 제품 구입 시 함께 제공된 보증서에서 보증 기간을 확인할 수 있습니다.
• 삼성전자서비스 웹사이트 확인: 삼성전자서비스 웹사이트 (www.samsungsvc.co.kr) 에 방문하여 제품 모델명을 입력하면 보증 기간을 확인할 수 있습니다.

2. 간단하게 AS 신청하는 방법

삼성 에어컨 AS는 전화, 인터넷, 모바일 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.

• 전화 신청: 삼성전자서비스 고객센터 (1588-3366) 로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다.
• 인터넷 신청: 삼성전자서비스 웹사이트에서 온라인으로 AS를 신청할 수 있습니다.
• 모바일 앱 신청: 삼성전자서비스 모바일 앱을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

AS 신청 시에는 제품 모델명, 고장 증상, 연락처 정보 등을 준비해두면 더욱 신속하게 진행할 수 있습니다.

3. AS 진행 상황 확인하기

AS를 신청한 후에는 삼성전자서비스 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 또한, 담당 엔지니어로부터 진행 상황에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

이 게시물을 통해 삼성 에어컨 AS 기간 확인 및 신청 방법에 대한 궁금증이 해결되었기를 바랍니다.