윈도우 탐색기 작동이 중지되었습니다: 간단한 해결 방법
목차
- 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?
- 윈도우 탐색기 오류 해결 방법
- 방법 1: 컴퓨터 다시 시작하기
- 방법 2: 작업 관리자를 이용한 탐색기 재시작
- 방법 3: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거
- 방법 4: 디스크 검사 실행
- 방법 5: 시스템 파일 검사기 실행
- 여전히 문제가 해결되지 않는다면?
본문
1. 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?
윈도우 탐색기는 우리가 컴퓨터를 사용하는 데 가장 많이 활용하는 프로그램 중 하나입니다. 그런데 갑자기 탐색기가 작동을 멈추면 업무 효율이 크게 떨어지고 당황스러울 수밖에 없습니다. 탐색기 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있는데, 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 프로그램 충돌: 다른 프로그램과의 충돌로 인해 탐색기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상되면 탐색기뿐만 아니라 다른 프로그램에도 문제가 발생할 수 있습니다.
- 바이러스 감염: 악성 프로그램에 감염된 경우 시스템 전체에 오류가 발생할 수 있으며, 탐색기 오류도 그중 하나입니다.
- 드라이버 문제: 특히 그래픽 드라이버 문제가 탐색기 오류를 유발하는 경우가 많습니다.
2. 윈도우 탐색기 오류 해결 방법
다음은 윈도우 탐색기 오류를 해결하기 위한 간단한 방법들을 소개합니다.
방법 1: 컴퓨터 다시 시작하기
가장 간단하면서도 효과적인 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작하면 실행 중이던 프로그램들이 모두 종료되고 시스템이 초기화되면서 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 2: 작업 관리자를 이용한 탐색기 재시작
- Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
- 프로세스 탭에서 "explorer.exe"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "작업 끝내기"를 선택합니다.
- 작업 관리자 상단 메뉴에서 "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고 "explorer.exe"를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
방법 3: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거
최근에 설치한 프로그램이 탐색기와 충돌을 일으킬 수 있습니다. 최근에 설치한 프로그램을 제거해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
방법 4: 디스크 검사 실행
- 탐색기에서 문제가 발생하는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
- "도구" 탭에서 "지금 검사" 버튼을 클릭합니다.
- "오류 자동 수정"에 체크하고 "드라이브 스캔 및 복구 시작" 버튼을 클릭합니다.
방법 5: 시스템 파일 검사기 실행
- 시작 메뉴에서 "cmd"를 검색하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 여전히 문제가 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 더 심각한 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
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