인스타그램 좋아요 알림이 오지 않을 때: 완벽하게 해결하는 7가지 방법

인스타그램 좋아요 알림이 오지 않을 때: 완벽하게 해결하는 7가지 방법

 

목차

1. 알림 오류, 왜 발생하는 걸까?
   • 시스템 설정 문제
   • 인스타그램 앱 설정 문제
   • 기타 기술적 문제
2. 핵심 해결책: 스마트폰 시스템 설정 확인
   • 알림 권한 허용 확인
   • '방해 금지 모드' 및 '저전력 모드' 해제
   • 백그라운드 앱 새로고침 허용
3. 인스타그램 앱 내부 설정 꼼꼼히 점검하기
   • '알림 일시 중지' 해제
   • '좋아요' 알림 설정 확인 및 맞춤 설정
   • 특정 게시물 및 댓글 좋아요 알림 관리
4. 앱 환경 개선을 통한 문제 해결
   • 인스타그램 앱 최신 버전 업데이트
   • 앱 캐시 및 데이터 삭제
   • 앱 강제 종료 후 재실행 및 재설치
5. 최후의 수단: 계정 및 기기 문제 해결
   • 인스타그램 계정 로그아웃 후 재로그인
   • 스마트폰 재부팅
   • 인스타그램 고객 센터 문의

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1. 알림 오류, 왜 발생하는 걸까?

인스타그램 좋아요 알림이 제때 오지 않거나, 아예 오지 않는 문제는 단순히 '인스타그램 앱'만의 문제가 아닐 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해서는 원인이 어디에 있는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 알림 오류의 주요 원인은 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다.

시스템 설정 문제

가장 흔한 원인 중 하나로, 사용자가 인스타그램 앱 자체의 알림은 허용했더라도 스마트폰의 운영체제(iOS/Android) 설정에서 인스타그램의 알림을 차단했거나, '방해 금지 모드' 또는 '저전력 모드(배터리 절약 모드)' 등이 켜져 있어 앱의 정상적인 활동을 제한하는 경우입니다. 특히 최신 스마트폰 OS는 사용자 편의를 위해 알림을 자동으로 필터링하거나 제한하는 기능이 강화되어 있어 이러한 문제가 발생하기 쉽습니다.

인스타그램 앱 설정 문제

스마트폰 시스템 설정에는 문제가 없더라도, 인스타그램 앱 내부에서 좋아요 알림을 의도치 않게 비활성화했거나, '알림 일시 중지' 기능을 활성화한 경우 알림이 오지 않을 수 있습니다. 인스타그램은 사용자에게 너무 많은 알림이 가는 것을 방지하기 위해 알림 종류별로 세부적인 설정을 제공하며, 이 설정이 기본값과 다르게 변경되어 있을 가능성이 있습니다.

기타 기술적 문제

위 두 가지 설정 외에도, 인스타그램 서버 자체의 일시적인 오류, 앱 데이터나 캐시가 손상되어 발생하는 문제, 혹은 현재 사용 중인 인스타그램 앱 버전이 구형이어서 최신 OS와 충돌하는 경우 등 기술적인 문제가 원인일 수 있습니다. 또한, 네트워크 연결 상태가 불안정하거나 VPN 등을 사용하는 경우에도 알림 수신에 지연이 발생할 수 있습니다.

2. 핵심 해결책: 스마트폰 시스템 설정 확인

인스타그램 앱보다 먼저 스마트폰의 운영체제(OS) 설정을 확인하는 것이 필수입니다. OS 설정은 모든 앱의 알림 작동에 최우선적으로 적용되기 때문입니다.

알림 권한 허용 확인

• iOS: '설정' → '알림' → 'Instagram'을 찾아서 '알림 허용' 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 알림 유형(잠금 화면, 알림 센터, 배너)과 사운드 설정도 원하는 대로 되어 있는지 점검합니다.
• Android: '설정' → '애플리케이션(앱)' → 'Instagram' → '알림' 항목을 선택하여 '알림 표시' 또는 '알림 허용'이 활성화되어 있는지 확인합니다. 더 나아가 '좋아요'와 관련된 세부 알림 카테고리가 켜져 있는지도 확인합니다.

'방해 금지 모드' 및 '저전력 모드' 해제

'방해 금지 모드' 또는 '집중 모드'가 활성화되면 모든 앱의 알림이 일시적으로 차단될 수 있습니다. 해당 모드를 비활성화하거나, 인스타그램 앱을 예외 목록에 추가해야 합니다.

또한, '저전력 모드'(iOS) 또는 '배터리 절약 모드'(Android)가 켜져 있을 경우, 백그라운드에서 실행되는 앱의 활동이 제한되어 알림 수신이 지연되거나 차단될 수 있습니다. 이 기능을 끄거나, 인스타그램 앱을 배터리 최적화 예외 대상으로 설정해야 합니다.

백그라운드 앱 새로고침 허용

알림은 앱이 백그라운드에서 서버와 통신할 때 수신되므로, 이 기능이 제한되면 알림이 오지 않습니다.

• iOS: '설정' → '일반' → '백그라운드 앱 새로 고침' → 'Instagram'에서 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. Wi-Fi 또는 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 모두에서 허용하는 것이 좋습니다.
• Android: '설정' → '애플리케이션(앱)' → 'Instagram' → '모바일 데이터' 또는 '배터리' 관련 설정에서 '백그라운드 데이터 사용 허용' 또는 '제한 없음'으로 설정되어 있는지 확인합니다.

3. 인스타그램 앱 내부 설정 꼼꼼히 점검하기

스마트폰 설정에 문제가 없다면, 인스타그램 앱 내의 알림 설정이 잘못되었을 가능성이 높습니다.

'알림 일시 중지' 해제

인스타그램은 사용자가 일정 시간 동안 모든 푸시 알림을 받지 않도록 '알림 일시 중지' 기능을 제공합니다.

• 경로: 인스타그램 프로필 접속 → 오른쪽 상단 ≡ 메뉴 → '설정 및 개인정보' → '알림' → '모두 일시 중지' 항목이 비활성화(꺼짐)되어 있는지 확인합니다. 만약 켜져 있다면, 모든 알림이 차단된 상태입니다.

'좋아요' 알림 설정 확인 및 맞춤 설정

'좋아요' 알림만 개별적으로 꺼져 있을 수 있습니다. 세부적인 알림 설정을 점검해야 합니다.

• 경로: 인스타그램 프로필 접속 → 오른쪽 상단 ≡ 메뉴 → '설정 및 개인정보' → '알림' → '게시물, 스토리 및 댓글' 항목으로 진입합니다.
• 해당 항목에서 '좋아요' 섹션을 찾습니다.
  • '받지 않음' 으로 설정되어 있다면 당연히 알림이 오지 않습니다.
  • '팔로우하는 사람' 으로 설정되어 있다면, 내가 팔로우하지 않은 사람이 좋아요를 눌렀을 때는 알림이 오지 않습니다.
  • '모두' 로 설정해야 모든 사람의 좋아요 알림을 빠짐없이 받을 수 있습니다. 현재 원하는 설정으로 변경합니다.

특정 게시물 및 댓글 좋아요 알림 관리

만약 특정 게시물이나 댓글에 좋아요가 폭발적으로 달려 알림이 너무 자주 오는 경우, 인스타그램은 과도한 알림을 방지하기 위해 자동으로 제한을 걸 수도 있습니다. 특정 댓글에 달린 좋아요 알림이 과도하다면, 해당 댓글의 좋아요 알림만 개별적으로 관리해야 할 수도 있습니다. 다만, 인스타그램은 댓글의 좋아요 알림만 개별적으로 끄는 기능을 명시적으로 제공하지 않으므로, 이 경우 해당 댓글을 삭제하는 것이 유일한 해결책이 될 수도 있습니다.

4. 앱 환경 개선을 통한 문제 해결

설정에 문제가 없다면, 앱 자체의 환경을 개선하여 기술적 오류를 해결해야 합니다.

인스타그램 앱 최신 버전 업데이트

구형 앱 버전은 현재 운영체제와 충돌을 일으켜 알림 오류를 포함한 다양한 버그를 유발할 수 있습니다. 앱스토어(App Store) 또는 구글 플레이 스토어(Google Play Store)에 접속하여 인스타그램 앱이 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 즉시 진행합니다.

앱 캐시 및 데이터 삭제

앱을 오래 사용하면 쌓이는 임시 데이터(캐시)가 손상되어 알림 기능에 오류를 일으킬 수 있습니다.

• iOS: 인스타그램 앱 자체에서 캐시를 삭제하는 기능은 제공하지 않으므로, 앱을 삭제하고 재설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. (단, 재설치 전에 로그인 정보를 기억해두어야 합니다.)
• Android: '설정' → '애플리케이션(앱)' → 'Instagram' → '저장공간' → '캐시 삭제' 및 '데이터 삭제'를 실행합니다. 주의: '데이터 삭제'는 로그인 정보와 모든 설정이 초기화되므로, 반드시 다시 로그인해야 합니다.

앱 강제 종료 후 재실행 및 재설치

가장 간단하면서도 효과적인 방법 중 하나입니다. 앱을 강제 종료(백그라운드에서 완전히 제거)한 후 다시 실행하여 일시적인 오류를 해결합니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않는다면, 앱을 완전히 삭제(언인스톨)한 후 재설치하여 앱을 완전히 새로운 상태로 복원해봅니다.

5. 최후의 수단: 계정 및 기기 문제 해결

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, 계정 자체 또는 기기 전반의 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

인스타그램 계정 로그아웃 후 재로그인

계정 정보가 서버와 제대로 동기화되지 않아 알림이 누락될 수 있습니다. 인스타그램 앱 내에서 현재 계정을 로그아웃한 후 잠시 기다렸다가 다시 로그인하여 계정 동기화를 강제로 진행합니다.

스마트폰 재부팅

스마트폰 운영체제 자체에 일시적인 오류가 발생했을 가능성도 있습니다. 스마트폰을 껐다가 다시 켜서 시스템 메모리를 초기화하고 모든 앱 프로세스를 재시작하면 알림 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

인스타그램 고객 센터 문의

위에 언급된 모든 일반적인 방법을 시도했지만 여전히 좋아요 알림 문제가 지속된다면, 사용자의 계정에만 발생하는 특수한 기술적 문제일 수 있습니다. 인스타그램 앱 내 '설정 및 개인정보' → '도움말' → '문제 신고'를 통해 현재 겪고 있는 알림 수신 문제를 구체적으로 작성하여 인스타그램 지원팀에 문의합니다. 스크린샷 등을 첨부하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.